Modulo richiesta informazioni prodotto

Modulo per l'invio di query dalla pagina del prodotto che consente di rispondere alle domande ai propri clienti in modo rapido e semplice.

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Perché bisogno di questo modulo?

Vuoi evitare che i vostri clienti abbandonerà l'acquisto perché avete dubbi circa le funzionalità del prodotto? Non può avere una persona di 24 ore in attesa al telefono per dare un buon servizio al cliente? Non ti preoccupare perché non è più necessario. Con il modulo MegaAsk possono rivolgere domande dai vostri clienti facilmente via e-mail.

Demo disponibile qui

Grazie a questo modulo:

I vostri clienti lo ottengono facilmente le informazioni di cui hanno bisogno su un prodotto senza dover spostare la pagina. Inoltre, la risposta verrà inviata direttamente in un messaggio e-mail all'indirizzo indicato.

Si È possibile rispondere tutte le domande che i vostri clienti hanno sui vostri prodotti, offrendo un ottimo servizio di servizio personalizzato da qualsiasi luogo. Non avrete di accedere al back office del tuo negozio come è possibile gestire tutte le risposte dall'indirizzo email che impostato.

Tutte le caratteristiche del modulo:

I clienti possono fare qualsiasi tua richiesta dalla pagina del prodotto

Con MegaAsk puoi offrire ai tuoi clienti direttamente da cui informazioni informazioni sul prodotto si fa riferimento a. Non dovrete spostare la pagina o chiamare telefonicamente. Dovranno solo fare clic sul pulsante "Ci chiedono"indicare i dati richiesti: nome, e-mail, telefono... e inserire le domande che avete circa l'articolo.

Configurare l'impostazione su misura per il tuo negozio PrestaShop

Si sarà in grado Selezionare i campi che sono obbligatori nel cliente per porre una domanda. Ad esempio, se si desidera rispondere alla tua domanda per telefono, è possibile richiedere queste informazioni. Inoltre, è possibile individuare il pulsante "Ci chiedono" ovunque tu voglia: sotto il pulsante "Aggiungi al carrello" (pulsante del prodotto) o prodotto successivo (colonna destra).

Aggiungere un pulsante per consentire ai clienti di informarsi con megaask

Aggiungere campi personalizzati per ottenere le informazioni che necessarie

Vorresti che il tuo cliente risponderà a un domanda molto specifica come sua guida, come è venuto al tuo negozio, o qualsiasi altra cosa? È molto facile perché MegaAsk consente di aggiungere campi personalizzati. È inoltre possibile se si desidera attivarle o no e se si desidera essere obbligatorio.

configurare i campi personalizzati per le informazioni che necessarie

Adatto per i numeri di telefono internazionali

Il modulo verrà convalidato che il cliente immesso il numero di cifre corrette nel campo "telefono", a seconda del paese (da 9 a 12 cifre).

MegaAsk attivo solo sui prodotti desiderati

Ci sono prodotti che non volete ricevere domande? Va bene, è possibile nascondere il pulsante "Ci chiedono" il prodotto o i prodotti a cui che si desidera.

È possibile impostare il megaask in modo che il pulsante non viene visualizzato in alcuni prodotti

Aumenta la sicurezza del tuo negozio con l'aggiunta di un captcha

Fare attenzione che e-mail dai tuoi clienti reali si venga solo? Come con MegaAsk può aggiungere un campo tipo CAPTCHA così la domanda non viene inviato fino a quando non viene convalidato.

Inviare domande all'indirizzo email che vuoi

Con MegaAsk è possibile scegliere il dubita di posta che si desidera arrivare dei vostri clienti. In questo modo non avrai accesso alla tua amministrazione negozio da rispondere, poiché avrete tutte le informazioni nella tua e-mail. Così è possibile offrire una risposta ai vostri clienti rapidamente, il tuo Smartphone. È inoltre necessario aggiungere il termini di servizio modo che il cliente accetti prima di inviare la tua richiesta.

MegaAsk è adatto per multi-negozio:

È possibile aggiungere la pulsante per chiedere noi e tutti i campi personalizzati tutti i vostri negozi. In questo modo non è necessario creare le forme più e più volte e si possono ricevere tutte le richieste del cliente.

Risultato finale:

I vostri clienti possono risolvere dubbi sui vostri prodotti senza lasciare la pagina e il modo più semplice, e in cambio, riceverai le informazioni necessarie per offrire loro un servizio migliore.

Comentarios

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di Josan | 2020-01-12 18:27:17

Las consultas, con la persona que las hace y el producto referido, no quedan almacenadas en base de datos verdad??
Quedo a la espera de su información.

Muchas gracias.

Un saludo

Amministratore

Buenos días,
No, este módulo envía las consultas a través de email, no quedan almacenadas en la base de datos.
Saludos.

di Oscar | 2018-08-27 09:35:19

Buenos días, estoy interesado en su producto, pero me gustaría saber si en el correo que recibe el administrador indica el producto desde el cual se hace la pregunta.

Muchas gracias,

Un saludo

Amministratore

Si, en el correo que recibe el administrador se indica el producto desde el cual se realizo la pregunta.

di xavi | 2018-03-02 17:26:07

Si lo utilizo en la tienda real hay posibilidad de que me aparezca solo en algunos productos?

Ejemplo: tengo unos productos disponibles en venta y otros que no y quiero que el boton aparezca solo en los que no están disponibles para la venta online

gracias

Amministratore

Buenos días Xavi,
El módulo MegaAsk permite ocultar el botón de “Pregúntanos” del producto o los productos que quieras.
Saludos.

di mario | 2016-08-19 03:17:15

Hola, este modulo me sirve si tengo la tienda en modo catalogo? no quiero que los clientes puedan comprar online solo consultar precio del producto via correo., el valor publicado de este modulo es en euros o dolar?

Amministratore

Buenos días,
Exactamente, el módulo funciona si la tienda está en modo catálogo.
El precio de lo módulos en nuestra web lo indicamos en Euros (€)

Gracias, quedamos a su disposición
Un saludo.

di jorge | 2015-08-24 02:14:46

Hola acabo de comprar el módulo, se puede personalizar para que solo aparezca en los productos que no tienen precio para que pregunten el mismo y que no aparezca en el resto, o hacer que solo aparezca en ciertas categorias.
Gracias

Amministratore

Buenos días Jorge,
El módulo no permite que el botón sólo parezca en ciertas categorías, pero si lo desea podemos desarrollar esa función. Póngase en contacto con nosotros y tan pronto como sea posible le enviaremos un presupuesto para adaptar el módulo a medida según sus necesidades.
Un saludo.

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Dudas Frecuentes

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Recensioni

Da (Motta di Livenza, Italia) il 26 Feb. 2020 (Modulo richiesta informazioni prodotto) :
(5/5

Modulo richiesta info prodotto Spettacolare

Modulo semplice ma completissimo , facile e funzionale , perfetto anche su smartphone. il cliente invia la richiesta con immagine del prodotto e descrizione .
Il modulo genera mail perfette ... ottino

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45,90 €



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