Auditoria de usabilidade

Você sabe se seu site é fácil de usar? Se seus clientes têm dúvidas sobre como concluir uma compra? Se você encontrar facilmente produtos buscando? Se você não tem certeza se é seu ecommerce utilizável, nós podemos fazer um relatório para que você saiba o que mudar para melhorar a experiência do usuário e aumentar a sua taxa de conversão.

Usabilidade refere-se à relação entre seu site e os usuários que o visitam

O termo usabilidadeque vem do inglês usabilidadeGanhou popularidade nos últimos anos no que diz respeito ao mundo da web. Cada vez é mais importante que um Web site é clara, concisa, simples, onde as etapas são óbvias e onde qualquer um pode encontrar o que procura e executar as ações que você deseja no menor tempo possível e sem perdas. Se não for possível alcançar esse objectivo experiência positivo em seu site, os usuários vão deixar.

Uma experiência positiva do usuário cria clientes recorrentes

A importância da usabilidade do torna ainda mais evidente se falamos de lojas online. Porque se uma pessoa é incapaz de completar uma compra, não só perdeu esse pedido, mas também é provável que esse cliente novamente. Além disso, ter um simples web fará isso Economize tempo e dinheiro reivindicações, ajuda e suporte de atendimento ao cliente e reduzir sua taxa de rejeição do site. Você irá administrar seus clientes são satisfeito e será confortável e seguro compras em sua loja, o que fará para aumentar sua taxa de conversão.

Se você quer melhorar a usabilidade do seu site, mas não sabe quais ações você deve realizar, não hesite em entrar em contato conosco. Vamos criar um relatório detalhado para você, com o status atual do seu site e todas as ações que você pode tomar para melhorar o relacionamento com os usuários.