Module pour demander des informations produit

Pourquoi dois-je ce module ?

Vous souhaitez éviter que vos clients abandonneront l’achat parce que vous avez des doutes sur les fonctionnalités du produit ? Vous ne pouvez pas avoir une personne 24 heures en attendant le téléphone pour donner un bon service à la clientèle ? Ne vous inquiétez pas car il n’est plus nécessaire. Avec le module MegaAsk peut répondre aux questions de vos clients facilement par e-mail.

Démo disponible ici

Grâce à ce module :

Vos clients ils obtiendront facilement les informations que dont ils ont besoin sur un produit sans avoir à déplacer la page. En outre, la réponse sera envoyée directement par courriel à l’adresse indiquée.

Vous Vous pouvez répondre à toutes les questions que vos clients sur vos produits, offrant un excellent service d’un service personnalisé depuis n’importe où. Vous n’aurez pas même d’accéder au back-office de votre magasin que vous pouvez gérer toutes les réponses de l’adresse e-mail que vous avez défini.

Toutes les fonctionnalités du module :

Vos clients peuvent effectuer n’importe quelle enquête depuis la page produit

Avec MegaAsk vous pouvez offrir à vos clients directement à partir de laquelle informations concernant le produit, vous faites référence à. Vous n’aurez pas à déplacer la page, ou par téléphone. Ils auront juste à cliquer sur le bouton « Ask us »indiquer les données demandées : nom, email, téléphone... et entrer dans les questions sur l’article.

Configurez le paramètre adapté à votre boutique PrestaShop

Vous serez en mesure Sélectionnez les champs que vous devez remplir dans le client pour poser votre question. Par exemple, si vous souhaitez répondre à votre question par téléphone, vous pouvez demander cette information. En outre, vous pouvez localiser le bouton « Ask us » partout où vous voulez: sous le bouton « add to cart » (bouton de produit) ou le prochain produit (colonne de droite).

Ajouter des champs personnalisés pour obtenir les informations dont vous avez besoin

Vous souhaitez que vos clients vont répondre à un question très précise sous sa direction, comment est il venu à votre magasin, ou autre chose ? Il est très facile parce que MegaAsk vous permet d’ajouter champs personnalisés. Vous pouvez également choisir si vous voulez les activer ou non et si vous voulez être obligatoire.

Adapté pour les numéros de téléphone internationaux

Le module permettra de valider que le client entré le nombre de chiffres corrects dans le champ « téléphone », selon le pays (9 à 12 chiffres).

MegaAsk actif uniquement sur les produits que vous voulez

Y a-t-il des produits que vous ne voulez pas recevoir des questions ? C’est OK, vous pouvez masquer le bouton « Ask us » le produit ou les produits que vous voulez.

Elle accroît la sécurité de votre boutique en ajoutant un captcha

Assurez-vous que les email de vos clients réels viennent vous seulement ? Comme MegaAsk permet d’ajouter un domaine type de CAPTCHA donc la question n’est pas envoyée jusqu'à ce qu’il n’est pas validé.

Envoyez vos questions à l’adresse électronique que vous voulez

Avec MegaAsk vous pouvez choisir le doute de messagerie que vous voulez arriver de vos clients. De cette façon vous n’aurez accès à votre administration boutique de répondre, car vous aurez toutes les informations dans votre email. Donc vous pouvez offrir une réponse à vos clients rapidement, votre propre Smartphone. Vous devez également ajouter le modalités de service pour que le client accepte avant d’envoyer votre demande.

MegaAsk convient pour multi-boutique :

Vous pouvez ajouter le bouton pour demander nous et tous les champs personnalisés tous vos magasins. De cette façon vous n’avez pas à créer les formes maintes et maintes fois et vous pouvez recevoir toutes vos enquêtes de client.

Résultat final :

Vos clients peuvent résoudre des doutes au sujet de vos produits sans quitter la page et la façon la plus simple, et en retour, vous recevrez les informations nécessaires pour leur offrir un meilleur service.