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Module pour demander des informations produit

Module pour l’envoi des requêtes de la page du produit qui permet de répondre aux questions à ses clients de manière rapide et simple.

Module pour demander des informations produit MegaAsk MegaAsk MegaAsk MegaAsk Module pour demander des informations produit Module pour demander des informations produit Module pour demander des informations produit Module pour demander des informations produit Module pour demander des informations produit

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1.7 PrestaShop : 17.0.1.4

1.6 PrestaShop : 16.0.1.4

1.5 PrestaShop : 15.0.1.4

Dernière mise à jour 23/06/2018

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Module pour demander des informations produit

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Pourquoi dois-je ce module ?

Vous souhaitez éviter que vos clients abandonneront l’achat parce que vous avez des doutes sur les fonctionnalités du produit ? Vous ne pouvez pas avoir une personne 24 heures en attendant le téléphone pour donner un bon service à la clientèle ? Ne vous inquiétez pas car il n’est plus nécessaire. Avec le module MegaAsk peut répondre aux questions de vos clients facilement par e-mail.

Démo disponible ici

Grâce à ce module :

Vos clients ils obtiendront facilement les informations que dont ils ont besoin sur un produit sans avoir à déplacer la page. En outre, la réponse sera envoyée directement par courriel à l’adresse indiquée.

Vous Vous pouvez répondre à toutes les questions que vos clients sur vos produits, offrant un excellent service d’un service personnalisé depuis n’importe où. Vous n’aurez pas même d’accéder au back-office de votre magasin que vous pouvez gérer toutes les réponses de l’adresse e-mail que vous avez défini.

Toutes les fonctionnalités du module :

Vos clients peuvent effectuer n’importe quelle enquête depuis la page produit

Avec MegaAsk vous pouvez offrir à vos clients directement à partir de laquelle informations concernant le produit, vous faites référence à. Vous n’aurez pas à déplacer la page, ou par téléphone. Ils auront juste à cliquer sur le bouton « Ask us »indiquer les données demandées : nom, email, téléphone... et entrer dans les questions sur l’article.

Configurez le paramètre adapté à votre boutique PrestaShop

Vous serez en mesure Sélectionnez les champs que vous devez remplir dans le client pour poser votre question. Par exemple, si vous souhaitez répondre à votre question par téléphone, vous pouvez demander cette information. En outre, vous pouvez localiser le bouton « Ask us » partout où vous voulez: sous le bouton « add to cart » (bouton de produit) ou le prochain produit (colonne de droite).

Ajouter un bouton pour permettre aux clients de se renseigner auprès de megaask

Ajouter des champs personnalisés pour obtenir les informations dont vous avez besoin

Vous souhaitez que vos clients vont répondre à un question très précise sous sa direction, comment est il venu à votre magasin, ou autre chose ? Il est très facile parce que MegaAsk vous permet d’ajouter champs personnalisés. Vous pouvez également choisir si vous voulez les activer ou non et si vous voulez être obligatoire.

configurer des champs personnalisés pour les informations dont vous avez besoin

Adapté pour les numéros de téléphone internationaux

Le module permettra de valider que le client entré le nombre de chiffres corrects dans le champ « téléphone », selon le pays (9 à 12 chiffres).

MegaAsk actif uniquement sur les produits que vous voulez

Y a-t-il des produits que vous ne voulez pas recevoir des questions ? C’est OK, vous pouvez masquer le bouton « Ask us » le produit ou les produits que vous voulez.

Vous pouvez définir la megaask afin que le bouton ne s’affiche pas dans certains produits

Elle accroît la sécurité de votre boutique en ajoutant un captcha

Assurez-vous que les email de vos clients réels viennent vous seulement ? Comme MegaAsk permet d’ajouter un domaine type de CAPTCHA donc la question n’est pas envoyée jusqu'à ce qu’il n’est pas validé.

Envoyez vos questions à l’adresse électronique que vous voulez

Avec MegaAsk vous pouvez choisir le doute de messagerie que vous voulez arriver de vos clients. De cette façon vous n’aurez accès à votre administration boutique de répondre, car vous aurez toutes les informations dans votre email. Donc vous pouvez offrir une réponse à vos clients rapidement, votre propre Smartphone. Vous devez également ajouter le modalités de service pour que le client accepte avant d’envoyer votre demande.

MegaAsk convient pour multi-boutique :

Vous pouvez ajouter le bouton pour demander nous et tous les champs personnalisés tous vos magasins. De cette façon vous n’avez pas à créer les formes maintes et maintes fois et vous pouvez recevoir toutes vos enquêtes de client.

Résultat final :

Vos clients peuvent résoudre des doutes au sujet de vos produits sans quitter la page et la façon la plus simple, et en retour, vous recevrez les informations nécessaires pour leur offrir un meilleur service.

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From Oscar | 2018-08-27 09:35:19

Buenos días, estoy interesado en su producto, pero me gustaría saber si en el correo que recibe el administrador indica el producto desde el cual se hace la pregunta.

Muchas gracias,

Un saludo

administrator

Si, en el correo que recibe el administrador se indica el producto desde el cual se realizo la pregunta.

From xavi | 2018-03-02 17:26:07

Si lo utilizo en la tienda real hay posibilidad de que me aparezca solo en algunos productos?

Ejemplo: tengo unos productos disponibles en venta y otros que no y quiero que el boton aparezca solo en los que no están disponibles para la venta online

gracias

administrator

Buenos días Xavi,
El módulo MegaAsk permite ocultar el botón de “Pregúntanos” del producto o los productos que quieras.
Saludos.

From mario | 2016-08-19 03:17:15

Hola, este modulo me sirve si tengo la tienda en modo catalogo? no quiero que los clientes puedan comprar online solo consultar precio del producto via correo., el valor publicado de este modulo es en euros o dolar?

administrator

Buenos días,
Exactamente, el módulo funciona si la tienda está en modo catálogo.
El precio de lo módulos en nuestra web lo indicamos en Euros (€)

Gracias, quedamos a su disposición
Un saludo.

From jorge | 2015-08-24 02:14:46

Hola acabo de comprar el módulo, se puede personalizar para que solo aparezca en los productos que no tienen precio para que pregunten el mismo y que no aparezca en el resto, o hacer que solo aparezca en ciertas categorias.
Gracias

administrator

Buenos días Jorge,
El módulo no permite que el botón sólo parezca en ciertas categorías, pero si lo desea podemos desarrollar esa función. Póngase en contacto con nosotros y tan pronto como sea posible le enviaremos un presupuesto para adaptar el módulo a medida según sus necesidades.
Un saludo.

From Jesús | 2015-08-20 19:28:44

Buenas tardes,

Me acaban de actualizar a la versión de prestashop 1.6.1.0 ¿Es compatible para esta versión?

Saludos cordiales.

administrator

Buenas tardes Jesús,
Efectivamente, el módulo es compatible para PrestaShop 1.6.1.0.
Un saludo.

From Jo | 2015-07-21 20:31:46

Hi, Is there and captcha or spam control on the form?
Thanks

administrator

Good morning,
Yes, MegaAsk module has a captcha.

Best regards.

From Jose | 2015-06-11 17:46:26

Perfecto por lo que entiendo las respuestas no se quedan almacenadas en la ficha del producto para que el resto de clientes lo vean no?

administrator

No, se responden personalmente a cada cliente mediante email.
Para que se queden registradas debe utilizar el módulo de preguntas frecuentes sobre productos. http://www.alabazweb.com/es/modulos-para-prestashop-14/250-preguntas-en-productos.html

Un saludo

From jose | 2015-06-11 16:35:10

Que diferencia hay entre este modulo y este otro? http://www.alabazweb.com/es/modulos-para-prestashop-14/250-preguntas-en-productos.html

Gracias.

administrator

Buenas tardes Jose,

Con el módulo para solicitar información sobre el producto aparecerá en tu tienda un botón de "pregúntanos". Cuando el cliente selecciones esa opción aparecerá una ventana en la que podrá solicitar la información que necesite. Usted podrá elegir los campos que desee que aparezcan en el formulario e indicar la dirección de correo electrónico a la que quiere que lleguen los mensajes y desde la que podrá responderlos directamente.

Sin embargo, en el módulo de preguntas frecuentes, la respuesta aparece en la misma página de producto. Usted podrá responder directamente desde la administración de su página. Las preguntas y respuestas se irán guardando ofreciendo la posibilidad a posteriores visitantes de obtener más información sobre el producto de interés.

Un saludo

From Jose Solano | 2015-05-31 11:59:41

Buenas. El formulario sobre producto es modificable (añadir mas campos)? puede activarse solo en usuarios registrados? Gracias.

administrator

Buenas tardes Jose,

Si claro, se puede hacer una modificación y añadir todos los campos que usted quiera. También pueda configurarlo para que solo se active en los usuarios registrados.

Saludos

From Jorge | 2014-12-29 15:08:33

Buenas tardes, me gustaría saber si se podría cambiar el texto de "Preguntanos" por otro como por ejemplo " Realizar consulta sobre este producto"

Gracias

administrator

Buenos dias,
si se puede en traducciones de módulos, ahi puede cambiar el texto.
Saludos y gracias

From Joan Casas Vidal | 2014-12-11 09:02:38

Hola, al recibir el correo electrónico queda constancia del producto que estaba viendo el cliente cuando ha decidido preguntar?
Muchas gracias.

administrator

Buenos dias,
el módulo sale reflejado en el producto, es decir cuando entras en un producto y necesitas información sobre el, pone preguntanos. A usted le llega un mail con la imagen del producto como se refleja en las imágenes del módulo para que sepa de que producto esta hablando.
Saludos y gracias

From Lourdes | 2014-11-11 10:15:22

Es compatible con multitienda y multiidioma en PS 1.6?
Gracias

administrator

Buenos dias,
el módulo es compatible con la versión 1.6 de prestashop y esa disponible para multitienda. Está en ingles y español, y tiene posibilidad de ser traducido a más idiomas.
Saludos y gracias

From Edgar Rafael García | 2014-08-10 21:45:20

LAS ACTUALIZACIONES DE LOS MODULOS QUE UDS. VENDEN SON GRATIS ?

administrator

Buenos días, Las actualizaciones que realicemos para las versiones (y sus subversiones) de Prestashop para las que el módulo sea compatible en el momento de la adquisición serán gratuitas. Para nuevas versiones de Prestashop, dependerá de las modificaciones a realizar para adaptar los módulos y por lo tanto, no dependerá de nosotros, sino de Prestashop. Disculpe las molestias. Quedamos a su disposición. Gracias y saludos.

From Ricardo | 2014-08-10 20:24:55

Es compatible el modulo con PS 1.5.X?
Gracias

administrator

Buenos días, Este módulo no es compatible con la versión 1.5 de PS, pero tenemos este otro que quizá le interese: http://www.alabazweb.com/es/modulos-para-prestashop-14/250-preguntas-en-productos.html Disculpe las molestias. Gracias y saludos.

Page: 1

1.7 de PrestaShop

Révision/mise à jour :08/03/2018 v. 17.0.1.7

-Changement nom recaptcha bibliothèque.

Révision/mise à jour :23/06/2018 v. 17.0.1.6

Correction d’un bug avec le téléphone.

Révision/mise à jour :23/06/2018 v. 17.0.1.4

-Ajout de Regarde un den link Terminos LOPD en envoyant un courrier.

Révision/mise à jour :23/06/2018 v. 17.0.1.3

-Si le champ de la Loi sur la protection des données n’est pas visible, il ne peut pas envoyer le formulaire.

Révision/mise à jour :06/05/2018 v. 17.0.1.2

-Mise à jour le Libéria CAPTCHA pour la v2 de Google.

Révision/mise à jour :17/05/2018 v. 17.0.1.1

-MegaAsk pour la version 1.7 de PrestaShop. Il inclut toutes les mises à niveau des versions précédentes.

1.6 de PrestaShop

Révision/mise à jour :08/03/2018 v. 16.0.1.7

-Changement nom recaptcha bibliothèque.

Révision/mise à jour :23/06/2018 v. 16.0.1.6

Correction d’un bug avec le téléphone.

Révision/mise à jour :23/06/2018 v. 16.0.1.4

-Ajout de Regarde un den link Terminos LOPD en envoyant un courrier.

Révision/mise à jour :23/06/2018 v. 16.0.1.3

-Si le champ de la Loi sur la protection des données n’est pas visible, il ne peut pas envoyer le formulaire.

Révision/mise à jour :06/05/2018 v. 16.0.1.2

-Mise à jour le Libéria CAPTCHA pour la v2 de Google.

Révision/mise à jour :17/05/2018 v. 16.0.1.1

-Nouveau nom des versions. Il inclut toutes les mises à niveau des versions précédentes.

PrestaShop 1.5

Révision/mise à jour :08/03/2018 v. 15.0.1.7

-Changement nom recaptcha bibliothèque.

Révision/mise à jour :23/06/2018 v. 15.0.1.6

Correction d’un bug avec le téléphone.

Révision/mise à jour :23/06/2018 v. 15.0.1.4

-Ajout de Regarde un den link Terminos LOPD en envoyant un courrier.

Révision/mise à jour :23/06/2018 v. 15.0.1.3

-Si le champ de la Loi sur la protection des données n’est pas visible, il ne peut pas envoyer le formulaire.

Révision/mise à jour :06/05/2018 v. 15.0.1.2

-Mise à jour le Libéria CAPTCHA pour la v2 de Google.

Révision/mise à jour :17/05/2018 v. 15.0.1.1

-Nouveau nom des versions. Il inclut toutes les mises à niveau des versions précédentes.

Révision/mise à jour :15/05/2017 v. 3.1.0

-Ajout amélioré afin que si laissé vide les termes d’url du service n’affiche pas ce champ

Révision/mise à jour : 04/04/2017 v. 3.0

-Il permet d’ajouter des champs personnalisés dans la question par courriel

Révision/mise à jour : 29/08/2016 v. 2.8.4

-Visualisez la liste des produits est facultative.

Révision/mise à jour: 17/08/2016 v. 2.8.3

-Ajout de changement afin que les données sont correctement envoyées par courriel.

Révision/mise à jour : 08/12/2016 v. 2.8.2

-Ajout d’amélioration dans la version 1.6.1. X pour obtenir le paramètre produit sous la forme tableau.

Révision/mise à jour : 07/12/2016 v. 2.8.1

-Inclusion des mails en Italien

Révision/mise à jour :06/08/2016 v. 2.8.0

-Ajout du bouton MegaAsk sur la liste des produits

-Permet à l’utilisation et les conditions de service url un id CMS (multilingue)

Révision/mise à jour :v.2.7.5 04/05/2016

-A dossier de courriels et de post pour langue pt a été créé.

-Correction du message php.

Révision/mise à jour : v.2.7.4 04/05/2016

-Fonctionnement correct même s’il y a la classe Recaptcharesponse.

Révision/mise à jour : v.2.7.3 12/03/2015

-Amélioration sensible touche « Ask us »

Révision/mise à jour: 25/11/2015 v.2.7.2

-Il est réactif.

-Bouton « Ask us » s’affiche correctement dans IOS.

Révision/mise à jour : v.2.7.1 25/09/2015

-Permet la validation pour téléphones internationaux, figures 9 à 12.

Révision/mise à jour : 13/04/2015 v.2.7.0

-Cette version ajoute une nouvelle option pour ajouter le numéro de téléphone dans le formulaire de contact sont facultatives.

Révision/mise à jour : v.2.4.0 03/06/2015

-Maintenant aussi disponible pour la version 1.5 de Prestashop. En outre, cette version ajoute une nouvelle fonctionnalité : vous pouvez choisir dans quels produits vous voulez afficher le bouton « Ask », déjà montré du tout par défaut.

Révision/mise à jour : 04/07/2015 v.2.6.0

-Amélioration de visualisation : cette version ajoute un nouveau formulaire qui vous permet de choisir apparaîtra s’il est situé le bouton « Demander ».

Révision/mise à jour : v.2.2.1.2 02/03/2015

-Extension dans le champ de message qui vous permet d’entrer un texte plus vaste

Révision/mise à jour : 16/09/2014 v.2.2.1.1 - v2 améliorations à la programmation.

Révision/mise à jour : 08/07/2014 v.2.2

-Correction de bugs.

Révision/mise à jour : 06/02/2014 v.1.2

-Incorpore la possibilité de choisir les champs à afficher le formulaire de contact

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