As presentes condições gerais regulam o uso e as transações comerciais realizadas na loja online de Alabaz Web.
Condições Gerais
As presentes condições gerais de venda aplicam-se estritamente a todas as vendas de produtos efectuadas na loja online Alabazweb.com. Todo pedido realizado implica necessariamente, a título de condição essencial, determinante e imprescindível, a aceitação sem reservas pelo Cliente das Condições Gerais de Venda vigentes no dia em que o pedido correspondente seja realizado.
Além disso, o Cliente reconhece que a aceitação das presentes condições implicará a aplicação dessas ao pedido a que se referem, bem como a todo pedido posterior, com exceção daqueles casos em que novas condições sejam postas em seu conhecimento por Alabaz Web. O fato de que Alabaz Web não recorre em um dado momento a qualquer uma das presentes condições não pode ser interpretado nem equivaldrá a renunciar a recorrer a elas no futuro ou no passado. A interpretação e a execução das condições serão submetidas ao direito espanhol.
Preços e Formas de Pagamento
Os preços publicados na loja online são em Euros e são vigentes salvo erro tipográfico. Todos os preços levam o IVA incluído aplicável no dia do pedido. Qualquer alteração da taxa de IVA será aplicada automaticamente aos preços dos produtos à venda.
A renovação da licença de um módulo e/ou a compra de uma segunda unidade desse mesmo módulo tem um desconto de 20% do custo original para aqueles que têm um custo superior a 60 € (exceto em módulos para dropshipping como importadores ou módulos de envio).
Ao formular o pedido, o cliente pode escolher livremente pagar as compras através de: Transferência bancária, PayPal (Recargo 0.35€ + 3.4%), ou por cartão de crédito ou débito através de TPV virtual seguro.
Propriedade Intelectual e Licenças
Modelos e módulos de venda em alabazweb.com não podem ser revendidos e só o uso em um domínio (sem possibilidade de mudar este uma vez dado de alta) ou em localhost para realizar testes, e na mesma versão para a qual foram adquiridos e licenciados.
Os produtos adquiridos são para uso exclusivo da pessoa que faz a compra em seu site. Os modelos e módulos podem ser modificados e adaptados à imagem da empresa que os comprou, mas não revendidos. Sempre que sejam feitas modificações em nossos módulos ou modelos por pessoal alheio ao Alabaz Web, esse produto perderá sua garantia.
Garantia e Responsabilidades
Qualquer licença de módulos terá uma garantia de suporte gratuito durante 3 meses e possibilidade de baixar atualizações durante um ano. Passado este tempo, é responsabilidade do cliente manter o seu produto armazenado.
O Alabaz Web compromete-se a rever qualquer problema que o cliente possa ter, desde que sejam fornecidas as chaves de acesso por FTP e ao painel de administração, e esteja em período de garantia. Caso contrário, Alabaz Web não se compromete a resolver o problema nem a reintegrar o montante.
Alabaz Web não é responsabilizado pelos dados perdidos pelo cliente quando se realiza uma atualização do mesmo, nem da perda de dados de nenhuma atualização de versão realizada em qualquer de nossos módulos de forma alheia, seja pelo cliente ou por terceiros. Também não nos responsabilizamos pelos problemas decorrentes de terceiros que afetem nossos módulos (por exemplo, Redsys, PayPal, empresas de transporte, etc.).
Devoluções e Incideções
Não são permitidos reembolsos dos produtos, pois trata-se de software e não de um produto tangível. Uma vez vendido não será devolvido o montante sob nenhum conceito, exceto por causa imputável a Alabaz Web, em cujo caso estudaremos a origem do problema para tentar resolvê-lo dedicando a isso a nossa máxima capacidade, desde que se encontre dentro de garantia.
Os módulos desta loja foram testados nas versões indicadas no prontuário do produto e comprovado que funcionam corretamente sobre qualquer PrestaShop com o tema por defeito. É responsabilidade do cliente garantir que todas as funções do seu site respeitam os padrões de PrestaShop para evitar incompatibilidades.