Usabilidade Web

Se você quer melhorar a experiência do usuário na sua loja online PrestaShop e fazer seus clientes se sentir confortável chave na obtenção é que eles sabem onde eles estão e onde eles podem ir a qualquer momento, que a compra de um processo é simples, você não precisa desperdiçar seu tempo e terminar sua gestão em poucos minutos. E tudo isto é conseguido pelo trabalho a usabilidade (Ux).

O que é usabilidade web?

O usabilidade (a partir da inglês usabilidade) é, como seu nome sugere, a facilidade no uso de que determinado objeto ou sistema. No caso de usabilidade da web, o termo refere-se a interação entre o usuário e um site da web. (Mais informação aqui)

Para determinar que um site seja utilizável, cinco questões são tidos em conta:

• Facilidade de aprendizagem: Um visitante que entra em sua loja pela primeira vez é capaz de realizar operações básicas como um registro, uma compra, encontrar um produto em particular?

• Simplicidade e eficiência de uso: Quanto tempo leva o cliente para executar uma tarefa em seu ecommerce, uma vez que aprendeu a usar o sistema?

• Capacidade de recordar o seu funcionamento: Se um usuário retorna ao seu site, depois de um tempo, ele é capaz de se lembrar de como usá-lo?

• Erros: Quantos erros são cometidos por um usuário em seu site?, quão sérios são eles?, como muitas vezes ocorrem?

• Satisfação: Se perguntarmos a um de seus usuários como agradáveis é fazer compras em sua loja on-line, o que ele diria?

Como posso melhorar a usabilidade da minha web?

• Projeto web responde: É essencial para buscar a acessibilidade de seu site para melhorar em todos os dispositivos. Cada vez mais existem mais usuários que usam telefones móveis ou comprimidos para realizar qualquer gestão na internet, para que seu site deve ver e funcionar perfeitamente em qualquer terminal. Precisa de ajuda para melhorar o design do seu site? Contacte-nos.

• Idioma: Assim como é importante que seu site funciona em todos os dispositivos, também é que o trabalho em diferentes línguas. Se você sabe que você tem clientes de diferentes países, você tem que fazer sua interação com o seu site como bom, independentemente de sua língua.

• Melhorar o SEO: O motor de busca posicionamento do seu site deve sempre andam de mãos dadas com a usabilidade. É tudo muito bem ter seu site entre os primeiros resultados, mas o que é que se os usuários são porque você não pode fazer nada no seu site? E se não, mesmo se você tiver uma web simples, útil e eficaz, se ninguém vier com ela por quê? Sempre, sempre e para sempre a usabilidade deve ser anexada a sua estratégia de marketing. Se você precisa de conselhos sobre o posicionamento do seu site ou acreditar em uma estratégia de marketing para você, chame-nos.

• Velocidade de carregamento: Outro aspecto importante para determinar a usabilidade do seu site é a velocidade de carregamento. Você deve conseguir reduzir este tempo, porque, embora a experiência de seus usuários é boa, se demora demasiado tempo a carregar ou a navegação é muito lenta, vão deixar seus usuários. Você não sabe como aumentar a velocidade do seu site? Entre em contato conosco e nós faremos uma auditoria WPO de seu web site.

Quais os benefícios que melhora a experiência do usuário?

Faça sua lata utilizável do site fazer a diferença entre sucesso e fracasso. Uma página simples, eficaz, eficiente e que gera satisfação em usuários definem sua qualidade e seu esforço para fazer com que seus usuários se sintam confortáveis. Além disso, o trabalho o Ux do seu site irá gerar vários benefícios:

• Baixa taxa de rejeição e aumento do tráfego.

• Vai aumentar a taxa de conversão.

• Reduza os custos de serviço de usuário ajuda e atendimento ao cliente, minimizando os erros dele.

• Você terá os usuários felizes e satisfeitos. melhorar o seu conforto e satisfação.

Em AlabazWeb nós temos uma equipe de especialistas em todas as áreas do e-commerce, que irá ajudá-lo a aumentar a funcionalidade do seu site, enfocando os aspectos necessários para tornar sua loja em que todo mundo quer comprar. Contate-nos!

Esperar não mais e começam agora a trabalhar para melhorar a experiência do usuário em seu site