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Activa tu módulo y empieza a disfrutar de todas sus ventajas

Cuando realices un pedido en www.alabazweb.com recibirás un email de registro en el momento de confirmar el pago y un archivo descargable con el producto comprado que podrás descargar desde tu área de cliente en nuestra web, dentro del apartado “Mis Descargas”.

Los tickets de compra se enviarán a la dirección de correo electrónico con el que el cliente haya realizado su registro en la tienda online www.alabazweb.com. También podrán ser consultados en la cuenta de usuario creada por el cliente en la tienda online. Para ello deberá acceder desde Acceso a Clientes, introduciendo el email y la contraseña del registro.

Una vez que hayas descargado el archivo zip del módulo podrás generar la clave de activación, que será necesaria para finalizar el proceso de instalación del mismo. Para ello accede a “Activación de módulos”. Recuerda que cada descarga será válida para un dominio, es decir, para una clave.

Cuando tengas tu clave ya podrás introducirla en el back office de tu tienda y proceder a la configuración del módulo.

Un pedido se considerará entregado y activado en el momento en que el usuario descargue el archivo del producto desde Mis Descargas y/o rellene los datos relativos a su licencia desde el apartado Activación de Módulos.

Anulación o devoluciones de pedidos una vez descargados

En AlabazWeb no se admiten devoluciones de nuestros productos digitales ya que se trata de software y, por lo tanto, no es un producto tangible. Una vez vendido no podremos devolver el importe del pedido bajo ningún concepto, excepto una causa imputable a Alabazweb. En ese caso, desde AlabazWeb estudiaremos el origen del problema para intentar ofrecer una solución al cliente, dedicando a ello nuestro máxima capacidad, siempre que se encuentre dentro del periodo de garantía establecido por el comercio. Puedes consultar nuestras condiciones legales de uso aquí.