Envío

Los productos adquiridos serán confirmados con el envio al email de registro en el momento de confirmar su pago y descargables desde su zona de cliente en nuestro portal.

Los tickets de compra se enviarán a la dirección de correo electrónico indicada por el cliente en su registro en la tienda online www.alabazweb.com y también podrán ser consultados en la cuenta de registro creada por cliente en la tienda online www.alabazweb.com.

Un pedido se considera entregado y activado en el momento en que el usuario se descargue el producto y/o rellene los datos relativos a su licencia.


Anulación o devoluciones de pedidos una vez descargados.

No se admiten devoluciones de los productos digitales, ya que se trata de software, y por lo tanto un producto no tangible, una vez vendido no se devolverá el importe bajo ningún concepto excepto a causa imputable a alabazweb.com, en ese caso www.alabazweb.com estudiará el origen del problema para intentar solucinarlo dedicando a ello su máxima capacidad siempre que se encuentre dentro del periodo de garantía establecido por el comercio que puede consultar en nuestras condiciones legales de uso.