MEGADESIST | Botón Desistimiento PrestaShop Directiva UE para PrestaShop

Por que eu preciso deste módulo?

MEGADESIST é a solução definitiva para adaptar sua loja online à Directiva (UE) 2023/2673 relativa a contratos de serviços financeiros e direitos dos consumidores, que entra em vigor em 19 de Junho de 2026. Este módulo permite- lhe adicionar o botão de desistência obrigatório de forma fácil e rápida, garantindo que qualquer cliente possa exercer seu direito de devolução sem complicações. Com MEGADESIST, você terá o controle total sobre devolução, estoque e exclusões de produtos, garantindo o cumprimento legal e melhorando a confiança dos seus compradores.

Graças a este módulo:

Seus clientes Eles usufruirão de um processo de devolução transparente, acessível e seguro. Eles podem solicitar a desistência de sua compra com apenas um clique, tanto se estiverem registrados (desde sua área de cliente) como se realizaram a compra como convidados. Além disso, terão acesso a um histórico claro dos seus pedidos, o que melhora significativamente a satisfação do cliente e a confiança na sua marca.

Tu Você pode gerenciar os retornos de maneira integral e automatizada. Desde controlar quais produtos permitem desistência, até reincorporar o stock automaticamente ao aprovar um pedido. Com MEGADESIST, você terá um registro completo de todas as operações em seu backoffice, automatizará as notificações por e-mail e evitar possíveis sanções legais por incumprimento da legislação europeia.

Todas as funcionalidades do módulo:

Desistimento para todos os clientes

O módulo permite exercer o direito de desistência a qualquer comprador, conforme exigido pela regulamentação. Os clientes registrados podem fazê-lo confortavelmente desde o seu área de cliente, enquanto os usuários que compraram como convidados Eles têm acesso direto habilitado para processar seu pedido sem necessidade de criar uma conta.

Lista de desistências e rastreabilidade

Mantenha o controle total das devoluções. MEGADESIST gera um histórico detalhado de todos os pedidos de desistência realizados. Esta lista está disponível tanto no backoffice para o administrador da loja, facilitando a gestão diária, como no painel do cliente, para que o usuário possa consultar o estado de seus retornos em qualquer momento.

Integração com o stock e devolução de PrestaShop

Economize tempo na gestão de inventário. O módulo está perfeitamente integrado com o sistema nativo de devolução de PrestaShop. Quando você aprova um pedido de desistência, você pode configurar o sistema para que reincorpore automaticamente o produto ao stock, evitando desquadres de inventário e tarefas manuais repetitivas.

Exclusão de produtos específicos

Nem todos os artigos admitem devolução por lei. Com MEGADESIST, você pode facilmente indicar o que produtos específicos não permitem a desistência (por exemplo, artigos personalizados, bens perecíveis, software baixado ou produtos de higiene desprecintados). O botão de desistência será automaticamente escondido para estes artigos.

Personalização do botão e localização

Integra o botão de desistência sem quebrar a estética da sua loja. Você pode personalizar cores, tamanho e textos do botão para que rendam com seu design corporativo. Além disso, você pode escolher onde mostrar: no pé de página (footer), no bloco de conta do cliente ou dentro da própria página de "Minha conta".

Notificações e e-mails automatizados

Mantenha seus clientes informados a qualquer momento. O módulo inclui modelos de e- mail personalizados para enviar notificações automáticas quando um pedido é recebido, quando aprovado e rejeitado. Você também pode configurar avisos automáticos para o administrador da loja sempre que entre uma nova desistência.

Privacidade e cumprimento legal

Enlaza diretamente o processo de desistência com suas páginas Política de Privacidade e Política de Devoluções. Você pode adicionar textos legais adicionais e caixas de verificação (checkbox) para garantir que o cliente leu e aceitou as condições antes de enviar seu pedido.

Cumpre a legislação europeia e gere reembolsos com MEGADESIST

MEGADESIST É o módulo essencial para adaptar a sua loja à nova Directiva Europeia e evitar sanções. Com funções avançadas como suporte para usuários convidados, controle de exclusões, histórico de solicitações e sincronização automática de estoque, você terá todas as ferramentas necessárias para gerenciar a pós-venda de forma profissional. Não deixe o cumprimento legal para o último dia. Ad quer MEGADESIST Hoje mesmo e assegura o futuro da sua loja PrestaShop 8 e 9!