Risolvi i dubbi dei tuoi clienti dal cellulare

Un buon servizio clienti è essenziale per molti degli utenti del vostro negozio. Inviare facilmente dubbi e che si risponde in tempi brevi può essere la differenza tra un cliente soddisfatto e perso uno.

Anticipare le domande da parte dei clienti e trovare il modo migliore per rispondere

Da molto esauriente per essere il tuo negozio e le tue informazioni di prodotti, ci saranno sempre gli utenti che hanno bisogno di conoscere alcuni dati che non hai aggiunto. È comprensibile che non sempre si può per essere nella gestione del tuo negozio in attesa di un cliente di contattare l'utente, ma non si può rischiare di perdere un acquisto solo per questo.

Oggi vi offriamo una soluzione molto pratica, per rispondere alle domande dei vostri clienti il proprio Smartphone, Tablet o computer. Hai solo bisogno di un'e-mail e il modulo di MegaAsk.

MegaAsk i vostri clienti possono inviare le loro domande dalla pagina del prodotto

Con MegaAsk i vostri clienti non dovrà spostare dalla pagina del prodotto che li interessa, o chiamare per telefono, o cercare un contatto, niente... Dovranno solo fare clic sul pulsante Chiedi a noi, indicare i campi richiesti e fai la tua richiesta.

Tu, come amministratore, è possibile configurare i dati che si desidera fornire ai vostri clienti: nome, indirizzo e-mail, telefono... a seconda di come volete che rispondere.

Quando un client invia una query, questo si otterrà all'indirizzo email che hai indicato da ciò che si può rispondere direttamente dal tuo tablet, cellulare o computer, senza accedere al backoffice del vostro negozio.

È possibile visualizzare tutti i vantaggi del modulo in questo simpatico video:

Offre ai clienti un servizio personalizzato da qualsiasi luogo con MegaAsk.

Modulo richiesta informazioni prodotto

Modulo per l'invio di query dalla pagina del prodotto che consente di rispondere alle domande ai propri clienti in modo rapido e semplice.

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