Resolva as dúvidas de seus clientes com o celular

Um bom atendimento é essencial para muitos dos usuários da sua loja. Envie dúvidas facilmente e que eles são respondidos em um curto período de tempo podem ser a diferença entre um cliente satisfeito e perdeu um.

Antecipar as perguntas de seus clientes e encontrar a melhor maneira de responder

Por muito abrangente para ser sua loja e suas informações de produtos, sempre haverá usuários que precisarão de saber alguns dados que você não adicionou. É compreensível que nem sempre você pode para ser na administração da sua loja à espera de um cliente em contato com você, mas você não pode arriscar perder uma compra só por isso.

Hoje, oferecemos-lhe uma solução muito prática, para responder a perguntas de seus clientes seu próprio Smartphone, Tablet ou computador. Você só precisa de um e-mail e o módulo de MegaAsk.

MegaAsk seus clientes podem enviar suas perguntas a partir da página do produto

Com MegaAsk seus clientes não terá que mover a partir da página do produto que lhes interessa, ou chame por telefone, ou procurar um contacto, nada... Eles só terão de clicar no botão Pergunte-nos, indicar os campos solicitados e fazer sua pergunta.

Você, como administrador, você pode configurar os dados que você deseja fornecer a seus clientes: nome, endereço de correio electrónico, telefone... dependendo de como quer responder.

Quando um cliente envia uma consulta, isto você terá para o endereço de e-mail que tiver indicado pelo que você pode responder diretamente do seu tablet, celular ou computador, sem acessar o backoffice da sua loja.

Você pode ver todas as vantagens do módulo neste vídeo engraçado:

Oferece a seus clientes um serviço personalizado de qualquer lugar com MegaAsk.

Módulo para solicitar informações de produto

Módulo para o envio de consultas a partir da página do produto que permite que você responda às perguntas de seus clientes de forma rápida e simples.

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